Registro de viajeros en la Costa del Sol:
qué necesitas antes de llegar a tu alojamiento
¿Has reservado un alojamiento con At Home Costa del Sol? Antes de comenzar tus vacaciones, necesitaremos los datos de las personas que se alojarán contigo. Este trámite se conoce como registro de viajeros y es obligatorio para los alojamientos turísticos en España, incluidos los apartamentos, casas y villas vacacionales.
Sabemos que, cuando estás preparando un viaje, apetece dedicar el tiempo a elegir qué visitar y no a completar formularios. Por eso, te recomendamos revisar la información solicitada con antelación: así podremos tramitar el registro y ayudarte a comenzar tu estancia con mayor tranquilidad.
¿Por qué es obligatorio registrar a los huéspedes?
El Real Decreto 933/2021 establece obligaciones de registro y comunicación de datos para quienes ofrecen servicios de hospedaje en España. La finalidad de esta medida es contribuir a la seguridad ciudadana. Se aplica también a los alojamientos vacacionales de la Costa del Sol, con independencia de que la estancia sea corta o larga. boe.es
At Home Costa del Sol debe recoger los datos correspondientes a los viajeros alojados y cumplir las obligaciones de comunicación previstas en la normativa. Por ello, te pediremos que facilites información veraz de todas las personas que ocuparán el alojamiento, incluidos los menores.
¿Qué datos te pueden solicitar?
Te aconsejamos hacerlo antes de llegar a tu alojamiento en la Costa del Sol, siguiendo las instrucciones que recibas para tu reserva. Ten a mano los documentos de identidad de los viajeros y comprueba que los datos introducidos coincidan con ellos.
Si tienes alguna dificultad al completar el trámite o detectas un error, contacta con At Home Costa del Sol para que podamos ayudarte a resolverlo antes de tu llegada.
¿Qué ocurre si faltan datos o son incorrectos?
El registro debe completarse con datos exactos, que puedan verificarse con los documentos de identidad de los huéspedes. Si falta información o existe alguna discrepancia, será necesario corregirla para cumplir el procedimiento obligatorio. Esto puede retrasar las gestiones de llegada, por lo que conviene revisarlo antes de viajar.
Expertos locales
Conocemos al milímetro la Costa del Sol. Ofrecemos asesoramiento especializado y gestión exclusiva de las propiedades a través de nuestros expertos locales.
Asistencia 24/7
Tu tranquilidad es nuestra meta. Atendemos las incidencias tanto a huéspedes como a propietarios, para que puedas relajarte con total seguridad.
Experiencia del sector
Maximizamos la rentabilidad del inmueble. Empleamos estrategias top de marketing para garantizar que tu propiedad sea todo un éxito.
Prepara tu llegada a la Costa del Sol
Tanto si vas a alojarte en Nerja como si has elegido otro destino de la Costa del Sol, completar el registro de viajeros es un paso más en la preparación de tu estancia. Consulta las instrucciones de tu reserva, reúne los datos de quienes viajarán contigo y, si necesitas ayuda, ponte en contacto con nuestro equipo.
Una vez terminado el trámite, podrás centrarte en lo que de verdad esperas del viaje: disfrutar de tus días en la Costa del Sol.
¿Quiéres ponerte en contacto con At Home?
Nuestro equipo esta preparado para ayudarte con cualquier duda o consulta. Te ayudamos a que tu estancia sea fácil, segura y cómoda.
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Que opinan los propietarios
Preguntas frecuentes de los propietarios
Preguntas comunes de interés de otros propietarios sobre los servicios de gestión de propiedades que ofrece Athome Costa del Sol. Creemos en la transparencia total con nuestros clientes para elevar el potencial del inmueble.
¿Qué tipo de propiedades gestionamos?
Gestionamos apartamentos, casas y villas y residencias vacacionales que cumplen con nuestros estándares de calidad, ubicación y servicios, y que poseen una licencia turística válida.
¿Puede como propietario seguir utilizando la propiedad?
Claro. Las propiedades siguen estando disponibles para el uso del propietario que tiene acceso a un calendario donde bloquear fechas y se gestionan mediante un contrato de gestión debidamente firmado.
¿Mi propiedad será alquilada en exclusiva por vuestra empresa?
Exacto. Nuestra empresa posee los derechos exclusivos sobre la propiedad mediante contratos debidamente firmados con los propietarios para generar los máximos beneficios posibles al propietario.
¿Cómo funciona el servicio de gestión?
Athome asume la promoción, la gestión de reservas y huéspedes, la atención al cliente, la limpieza, el mantenimiento y la supervisión general de las casas. No tienes que preocuparte por nada.
¿Quien fija las tarifas del alquiler?
Generamos las tarifas junto con el propietario, utilizando estrategias de precios dinámicas basadas en la temporada, la demanda y la experiencia en el sector.
¿Cómo se calculan los ingresos para el propietario?
De acuerdo con los términos establecidos en el contrato con los propietarios.
¿Con qué frecuencia recibo los pagos como propietario?
La frecuencia de los pagos se especifica claramente en el contrato firmado con cada propietario.
¿Qué comisión cobra la empresa?
La comisión de la empresa está claramente establecida en el contrato firmado con el propietario.
¿Recibiré informes de ocupación e ingresos?
Por supuesto. Enviamos informes periódicos con información detallada sobre reservas, ingresos, gastos y rendimiento de la propiedad.